└─ 新楠•抖音电商客服培训,0基础小白客服通往金牌客服之路 ->
├─ 09.第二章:基础能力篇-客服工作心里准备及心态调整.mp4 - 21.8M
├─ 15.第四章:售前销售技巧篇-售前顾客接待实战技巧2.mp4 - 21.2M
├─ 25.第六章:能力提升篇-学会看数据——专业能力精准提升.mp4 - 56.2M
├─ 29.第七章:客服职场沟通技巧-番外:与老板、老板娘及老板亲戚的沟通技巧.mp4 - 9.3M
├─ 27.第七章:客服职场沟通技巧-与同事的沟通技巧.mp4 - 20.7M
├─ 21.第五章:售后处理技巧篇-售后问题处理实战技巧1.mp4 - 36.1M
├─ 13.第四章:售前销售技巧篇-售前充分准备——做好准备轻松上阵.mp4 - 10.3M
├─ 16.第四章:售前销售技巧篇-售前顾客接待实战技巧3.mp4 - 15.6M
├─ 28.第七章:客服职场沟通技巧-与主管、负责人.mp4 - 13.2M
├─ 19.第四章:售前销售技巧篇-售前工作禁忌.mp4 - 18.4M
├─ 01.第一章:认知篇-抖音电商客服现状.mp4 - 11.1M
├─ 05.第二章:基础能力篇-办公设备推荐及配置.mp4 - 21.5M
├─ 17.第四章:售前销售技巧篇-售前顾客接待实战技巧4.mp4 - 15.1M
├─ 03.第一章:认知篇-客服学习、入职、上岗工作的全流程.mp4 - 47.1M
├─ 24.第五章:售后处理技巧篇-投诉处理技巧及售后工作禁忌.mp4 - 37.9M
├─ 04.第一章:认知篇-客服的收入待遇、上升空间及个人成长.mp4 - 56.1M
├─ 12.第三章:客服服务规则篇-广告法学习及避坑指南.mp4 - 27M
├─ 26.第六章:能力提升篇-学会看聊天记录——综合实战能力全面提升.mp4 - 24.8M
├─ 31.第八章:知识点补充及常见问题篇-0经验新手学完课程如何争取到第一份工作机会.mp4 - 12.9M
├─ 23.第五章:售后处理技巧篇-售后问题处理实战技巧3.mp4 - 19.3M
├─ 02.第一章:认知篇-居家工作客服和办公室工作客服的对比.mp4 - 24.3M
├─ 07.第二章:基础能力篇-抖店飞鸽客服平台使用教程-2.mp4 - 10.6M
├─ 20.第五章:售后处理技巧篇-以良好的心态和情绪看待售后、处理售后.mp4 - 12.3M
├─ 06.第二章:基础能力篇-抖店飞鸽客服平台使用教程-1.mp4 - 47M
├─ 18.第四章:售前销售技巧篇-售前顾客接待实战技巧5.mp4 - 9.2M
├─ 11.第三章:客服服务规则篇-抖店客服高压线.mp4 - 68.4M
├─ 30.第八章:知识点补充及常见问题篇-与自己家人朋友沟通技巧.mp4 - 17.7M
├─ 14.第四章:售前销售技巧篇-售前顾客接待实战技巧1.mp4 - 22.2M
├─ 10.第三章:客服服务规则篇-客服工作做不好有哪些影响和损失.mp4 - 12.9M
├─ 08.第二章:基础能力篇-物流快递知识学习.mp4 - 87.4M
└─ 22.第五章:售后处理技巧篇-售后问题处理实战技巧2.mp4 - 46.7M
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